Envíos en 24/48 horas

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    FAQs ( Preguntas frecuentes)

    1. ¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?

    Ofrecemos envíos rápidos en 24/48h en días laborables una vez que el pedido sale de nuestro almacén. Recibirás un “enlace de seguimiento” para que puedas ver el estado de tu entrega en tiempo real.

     

    1. ¿Cómo sé qué material es el adecuado para mí?

    Nuestro equipo de profesionales, ha diseñado guías y recomendaciones para cada producto. Además, en la sección "Monta tu gym en casa" encontrarás consejos para elegir los productos según tus objetivos y nivel de entrenamiento.

     

    1. ¿Es seguro entrenar con este equipo en casa?

    Todos nuestros productos están fabricados con materiales de alta calidad y han sido probados para garantizar seguridad y durabilidad. Además, proporcionamos guías de uso y vídeos explicativos para que puedas utilizar el equipo de forma correcta y evitar lesiones.

     

    1. ¿Qué pasa si no estoy satisfecho con mi compra?

    Ofrecemos una política de devoluciones fácil.  Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolver el producto en un plazo de 14 días a partir de la recepción, siempre que esté en su embalaje original y sin usar. Te reembolsaremos el importe total o te ayudaremos a cambiarlo por otro producto.

     

    1. ¿Puedo financiar mi compra?

    Entendemos que algunos equipos de fitness pueden representar una inversión significativa. Por eso, ofrecemos la opción de financiación con Sequa, para que puedas pagar en cómodas cuotas sin intereses.

     

    1. ¿Cómo puedo estar seguro de que el equipo que compro es de buena calidad?

    Solo trabajamos con marcas reconocidas en el mundo del fitness y todos nuestros productos pasan por rigurosos controles de calidad. Además, ofrecemos garantías de producto para asegurarte de que estás adquiriendo un equipo duradero y confiable.

     

    1. ¿Ofrecen algún tipo de asesoramiento sobre los productos?

    Sí, ofrecemos asesoramiento personalizado gracias a nuestro equipo de expertos en salud y fitness. Puedes contactarnos para recibir recomendaciones sobre qué productos se adaptan mejor a tus necesidades.

     

    1. ¿Puedo hacer un gimnasio completo en casa con los productos que ofrecen?

    ¡Por supuesto! Nuestra sección "Monta tu gym en casa" está diseñada para ayudarte a elegir todo el material necesario para un gimnasio casero completo, desde mancuernas y barras hasta cuerdas y colchonetas. Ofrecemos kits completos para todos los niveles y objetivos.

     

    1. ¿Tienen ofertas o promociones?

    Frecuentemente lanzamos “ofertas especiales” y descuentos en productos seleccionados. Te recomendamos suscribirte a nuestro “boletín de noticias” para estar al tanto de las últimas promociones y novedades.

     

    1. ¿Puedo seguir entrenando si tengo alguna enfermedad?

    Si tienes una enfermedad, siempre recomendamos que consultes a tu médico antes de comenzar cualquier rutina de ejercicios. En nuestra sección de “Promoción de la Salud",  también ofrecemos kits diseñados para ayudar a prevenir o gestionar enfermedades  como la obesidad, diabetes tipo 2, la recuperación post-parto, menopausia, con la asesoría de nuestros profesionales.